Politique de confidentialité :
Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons lorsque vous consultez notre site web ou que vous nous contactez, à quelles fins nous les utilisons et quels sont vos droits. Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.
1. Responsable du traitement :
Intercoiffure Création Kaiser GmbH
Esplanade-Kongresshaus 5
2502 Biel/Bienne
Suisse
Email: info@creation-kaiser.ch
Numéro de téléphone : +41 32 323 59 23
2. Collecte et traitement des données à caractère personnel :
Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous communiquez, par exemple lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou via le formulaire de contact, ou lorsque vous prenez rendez-vous. Il peut s’agir notamment de votre nom, de vos coordonnées, de vos préférences en matière de rendez-vous et du contenu de votre message. Nous traitons également les données générées automatiquement lorsque vous consultez notre site web (voir section 3).
3. Fichiers journaux du serveur :
Lorsque vous consultez notre site web, notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques telles que votre adresse IP, la date et l’heure de votre visite, les pages consultées, le type et la version de votre navigateur, ainsi que votre système d’exploitation. Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement du site web, à sa sécurité et à sa stabilité, et ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Les fichiers journaux sont supprimés au bout de 30 jours, sauf s’ils sont nécessaires pour des raisons de sécurité.
4. Demandes de contact et de rendez-vous :
Si vous nous contactez ou demandez un rendez-vous, nous utilisons les données que vous nous fournissez uniquement pour traiter votre demande et communiquer avec vous. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement, sauf si cela s’avère nécessaire pour traiter votre demande ou si la loi nous y oblige.
5. Cookies:
Notre site web peut utiliser des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil par votre navigateur. Certains sont techniquement nécessaires au bon fonctionnement du site web, tandis que d’autres nous aident à analyser son utilisation ou à améliorer notre offre. Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du site web risquent alors de ne pas fonctionner correctement.
6. Analyse Web :
Nous n’utilisons actuellement aucun outil d’analyse Web sur ce site.
7. Réseaux sociaux et contenus externes :
Notre site web peut contenir des liens vers des réseaux sociaux tels qu’Instagram ou Facebook. Lorsque vous cliquez sur ces liens, ces prestataires peuvent collecter des données telles que votre adresse IP. Ils sont responsables du traitement de ces données.
8. Communication de données à des tiers :
Nous ne communiquons vos données à caractère personnel à des tiers que si cela est nécessaire à la fourniture de nos services (par exemple, des hébergeurs ou des prestataires de services informatiques qui traitent des données pour notre compte), si vous y avez consenti ou si nous y sommes légalement tenus. Lorsque des données sont transférées vers des pays ne disposant pas d’un niveau adéquat de protection des données, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place.
9. Durée de conservation :
Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus ou conformément aux obligations légales en matière de conservation.
10. Sécurité des données :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et tout accès non autorisé. Veuillez noter que la transmission de données sur Internet, par exemple par e-mail, ne peut jamais être totalement sécurisée.
11. Vos droits :
Vous avez le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, ainsi que d’en demander la rectification, la suppression ou la limitation du traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement, retirer tout consentement que vous avez donné et demander la communication ou le transfert de vos données, lorsque la loi prévoit ces droits. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. En Suisse, il s’agit du Préposé fédéral à la protection des données et à l’information (PFPDI).
12. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur ce site web fait foi.
Dernière mise à jour : octobre 2026